Главные новости, исследования

ПУМБ лучше всех раскрывает информацию для инвесторов

В рамках проекта «Самый электронный банк» Investor Relations Agency провело очередное исследование корпоративных сайтов банков с точки зрения доступности информации, необходимой для потенциальных и действующих инвесторов (собственников акций и/или облигаций). По результатам этого исследования корпоративный сайт ПУМБ получил самую высокую оценку среди 30 исследуемых банков. Отдельно авторы исследования отметили, что ПУМБ стал единственным среди банков, кто опубликовал Положение о раскрытии и доступе акционеров к информации. В целом, десятка лидеров выглядит так:        

Место

Название банка

Баллы

1. ПУМБ

3,98

2. Пиреус Банк МКБ

3,92

3. Банк Кредит Днепр

3,77

4. VAB Банк

3,61

5. Кредобанк

3,59

6. Банк Форум

3,57

7. Креди Агриколь Банк

3,56

8. ДБ Сбербанк России

3,49

9. Укргазбанк

3,37

10. Пивденкомбанк

3,24

Банки улучшают коммуникацию с клиентами, но не с инвесторами

Практически все банки в 2011-2012 гг. улучшили свои корпоративные сайты, но эти позитивные изменения, в основном, касаются коммуникаций с клиентами, а не с инвесторами. Только у 9 из 30 (30% от общего числа) сайтов банков имеются отдельные страницы для раскрытия информации для акционеров.  Причем, ни у одного из банков нет страницы,  на которой была бы сконцентрирована вся необходимая инвестору информация.

Финансовая отчетность становится доступней

Практически все банки разместили как годовую, так и квартальную финансовую отчетность по национальным стандартам. Однако только 46% банков при этом разместили финансовую отчетность и по стандартам Международной системы финансовой отчетности, что частично может объясняться незавершенностью процесса перехода банков на применение стандартов МСФО. Также, банки предоставляет возможность скачивания необходимых файлов, но исключительно в формате *.pdf  или *.doc, что не позволяет загружать их в аналитические программы.

Результаты торгов акциями/облигациями  - за семью печатями

Акции 22 банков, а также облигации 12 банков, включены в биржевой список (для исследования анализировался биржевой список ПАО «Фондовая биржа ПФТС»). При этом, ни на одном сайте нет не только упоминания о вхождении в биржевой список, но и какой-либо информации по результатам торгов акциями или облигациями соответствующего банка. Между тем, исследование в 2012 году показало позитивные изменения и в данном сегменте: если в 2011 году лишь ПАО «Укргазбанк» раскрыл проспект эмиссии акций, то в 2012 г. это сделали уже 4 банка (к «Укргазбанку» добавились «Форум», «Кредит Днепр» и «Кредобанк»). Как правило, банки ограничивались размещением сканированных копий свидетельств о регистрации выпусков акций и/или облигаций.

Собственники и управленцы рассказали о себе

Следует отметить положительные тенденции в части раскрытия информации, относящейся к параметру «Корпоративное управление»: на исследованных сайтах появились одноименные разделы, все банки раскрыли структуру корпоративного управления с описанием полномочий и функционала органов управления. 8 банков опубликовали Кодекс корпоративного управления,  50% банков раскрыли информацию по общим собраниям акционеров как в форме отдельных сообщений, а так и в виде скачиваемых протоколов собраний. Информацию об Уставе раскрыл 21 банк (в 2011 - 9), Положения об органах управления (Наблюдательный совет, Правление, Общее собрание, Ревизионная комиссия) - также 21 (в 2011 – 8).  100% банков раскрыли структуру владения акциями, в ответ на соответствующие требования НБУ.

Банки выходят в социальные сети

В ходе исследования  авторами отмечена существенная тенденция повышения уровня интерактивности и мультимедийности корпоративных сайтов, а также резкий рост числа банков, использующих для коммуникаций социальные сети и скайп. В прошлом году самым распространенным инструментом являлась форма обратной связи, сейчас используются системы on-line консультаций, чатов. «Приватбанк»  предоставил возможность персонального контакта с членами Правления посредством их аккаунтов в Facebook. Однако уровень интерактивности направлен исключительно на клиентскую аудиторию: для инвестора отсутствуют специальные сервисы по расчету стоимости акции или облигации на соответствующую дату; отсутствуют интерактивные годовые отчеты,  специальные сервисы on-line коммуникаций. По мнению аналитиков Investor Relations Agency, банкам необходимо пересмотреть концепцию наполнения корпоративных сайтов, а также более активно использовать инструменты IR при построении специальных страниц для инвесторов. Для оценки применялась специальная шкала анализа, состоящая из 12 основных разделов и включающая более 40 критериев:
  1. Наличие отдельной страницы для акционеров (инвесторов)
  2. Предоставление минимально возможной информации для акционеров (инвесторов)
  3. Финансовая информация (отчетность по национальным стандартам, по МСФО, анализ показателей)
  4. Структура собственности
  5. Корпоративное управление (состав наблюдательного совета, менеджмента, кодекс корпоративного управления, положение о раскрытии информации и пр.)
  6. Раскрытие регулярной и особой информации эмитента
  7. Информация о выпуске акций
  8. Информация о выпуске облигаций
  9. Данные о рейтинге эмитента
  10. Часто задаваемые вопросы/присутствие в соцсетях
  11. Контакты для инвесторов
  12. Соответствие лучшей практике Investor Relations